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LES FEUX D’ARTIFICES CHEZ ADRM AUX 3 MOULINS 68720 FROENINGEN


Puis-je acheter des feux d'artifices en tant que particulier chez ADRM AUX 3 MOULINS ARTIFICES ?

Oui. L’achat de pièces d’artifices proposées sur notre site artifice68.fr et dans notre boutique de Froeningen est possible toute l’année.

⚠️ Restrictions temporaires : certaines périodes, notamment en décembre, peuvent entraîner une limitation du nombre de produits disponibles en raison de mesures mises en place par les préfectures. Pour être sûr de trouver tous vos produits préférés, nous recommandons d’anticiper vos achats et de ne pas attendre les périodes de forte affluence.

⚠️ Pour tout achat, il est nécessaire de justifier de sa majorité en présentant une pièce d’identité. Le cas échéant, il peut être demandé de nous l’envoyer après votre passage de commande.

Pourquoi choisir ADRM AUX 3 MOULINS ARTIFICES ?

  • Une équipe d'artificiers à votre écoute depuis plus de 20 ans.
  • Des informations détaillées pour faciliter vos achats.
  • Un service client humain, réactif et attentif à vos besoins.
  • Large choix de produits adaptés à tous vos événements.
  • Conseils de sécurité pour l'utilisation des feux d'artifice.

Combien de temps puis-je stocker chez moi un feu d'artifice ?

Le stockage des feux d'artifice chez vous doit être effectué avec une grande précaution, car il s'agit de substances potentiellement dangereuses.

En général, la durée de stockage des feux d'artifice dépend des recommandations du fabricant et des conditions de stockage, mais voici quelques règles générales à suivre :

Durée : La plupart des feux d'artifice sont conçus pour être stockés pendant environ 2 à 3 ans, tant qu'ils sont entreposés dans des conditions appropriées. 

Conditions de stockage :

  • Température : Gardez les feux d'artifice dans un endroit sec et frais. Une température stable, idéalement entre 10 et 20°C, est recommandée.
  • Humidité : L'humidité peut endommager les feux d'artifice et rendre leur utilisation dangereuse. Évitez de les stocker dans des endroits humides comme les sous-sols ou les greniers mal ventilés.
  • Sécurité : Ne stockez jamais de feux d'artifice dans des endroits proches de sources de chaleur, de flammes ou d'étincelles, comme des radiateurs, des poêles ou des cheminées.

Emballage intact : Assurez-vous que l'emballage des feux d'artifice est en bon état. Si l'emballage est endommagé ou si les feux sont humides, ils ne doivent pas être utilisés.

Si vous suivez ces recommandations, vous pouvez stocker vos feux d'artifice en toute sécurité pendant plusieurs années. Toutefois, il est conseillé de ne pas attendre trop longtemps avant de les utiliser

 

Les feux d'artifice sont-ils sécurisés et conformes aux normes ?
Oui. Tous nos produits sont conformes à la réglementation en vigueur, avec marquages CE et notices d'utilisation en français.

Si vous souhaitez obtenir des informations complémentaires, notre chef artificier peut répondre à vos questions, soit directement en boutique à Froeningen, soit par email sur simple demande.

Qu’est-ce que les classifications F1, F2, F3 et F4 des feux d’artifices ?
Les feux d’artifice sont classés selon leur niveau de danger et la quantité de matière pyrotechnique contenue dans l’article. Cette classification détermine également l’âge légal pour leur utilisation et les précautions nécessaires.

F1 – Artifices les moins dangereux

  • Destinés aux mineurs de plus de 12 ans
  • Généralement de faible puissance et adaptés à un usage domestique sécurisé

F2 et F3 – Artifices pour adultes

  • Destinés aux majeurs de plus de 18 ans
  • Nécessitent une lecture attentive du mode d’emploi et le respect des consignes de sécurité
  • Précautions courantes :
    • Bien caler le produit (ex. à l’aide de parpaings)
    • Placer le produit dans un dispositif de lancement stable
    • S’assurer qu’aucun objet en hauteur ne gêne la progression
    • Ne pas tirer par vent fort ou à proximité de bâtiments ou de personnes
  • Ces règles relèvent du bon sens et garantissent un usage sûr

F4 – Artifices professionnels

  • Réservés aux artificiers titulaires du certificat F4T2
  • Non achetables, transportables ou utilisables par des particuliers

Résumé :

  • La catégorie dépend essentiellement de la quantité de matière active par rapport à la taille du produit.
  • Plus la catégorie est élevée, plus le produit est puissant et nécessite des précautions spécifiques ou un usage professionnel.

Quelle est la différence entre une batterie d’artifices et un feu d’artifices automatique ou prêt à tirer ?

  • Batterie d’artifices
    • C’est un produit unique composé de plusieurs tubes reliés entre eux.
    • On allume une seule mèche, et les tirs s’enchaînent automatiquement (effets variés mais limités).
    • La durée est relativement courte (généralement entre 20 secondes et 1 minute).
    • Plus compacte et simple à utiliser, mais avec un nombre de départs défini.
  • Feu d’artifices automatique ou Prêt à tirer
    • C’est un assemblage de plusieurs batteries d’artifices reliées entre elles par un système de mèches.
    • On n’allume qu’une seule mèche pour lancer toute la séquence.
    • La durée est plus longue, généralement plus d’une minute et pouvant aller jusqu’à plusieurs minutes.
    • Les effets sont plus variés et successifs, créant un spectacle complet en toute autonomie.

En résumé :

  • La batterie = un seul bloc compact, spectacle court.
  • Le feu d’artifices automatique = un enchaînement de plusieurs batteries, spectacle plus long et plus riche, mais toujours simple d’utilisation (une seule mise à feu).

 

Est-ce que la durée d’un artifice est garantie ?

La durée d’un feu d’artifice, qu’il soit acheté le site artifice68.fr, en boutique de Froeningen ou chez un confrère, n’est jamais garantie.
En effet, la durée indiquée est donnée à titre purement indicatif. Ce que vous achetez réellement, ce sont :

  • Le nombre de départs mentionné,
  • Ou un type d’effet précis.

Exemple :

  • Un fumigène annoncé pour environ 1 minute peut durer 40 secondes comme 1 minute 10, selon la vitesse de combustion, l’humidité ou encore le vent au moment de son allumage.
  • Il en va de même pour une batterie d’artifices ou un feu d’artifice automatique.

⚠️ À noter : Les durées affichées sur notre site pour les batteries et feux d’artifices automatiques sont basées sur nos tests réels en conditions d’utilisation, et non sur les fiches techniques constructeurs, souvent moins précises.

 

Est-ce que la durée d’un artifice est garantie ?

Un feu d’artifice n’est pas un jouet. Il convient de respecter scrupuleusement les consignes de sécurité pour le stockage, le transport, la manipulation et l’utilisation.

Conditions météorologiques :

  •  Ne jamais utiliser en cas de vent fort (supérieur à 50 km/h).
  •  Ne pas tirer en cas d’orage.
  • ⚠️ En période de sécheresse, toujours disposer d’un moyen d’extinction (seau d’eau, tuyau, extincteur) et ne jamais allumer de feux d’artifice à proximité ou en direction d’herbes sèches.

Règles légales :

  • En France, le tir de feux d’artifice sur un terrain privé n’est pas soumis à autorisation.
  • Ce sont donc les règles de bon voisinage qui s’appliquent (nuisances sonores, respect des horaires, sécurité).

 Checklist avant de tirer :

  1. Vérifier la météo (pas de vent fort, pas d’orage, pas de sécheresse extrême).
  2. Prévoir un moyen d’extinction à portée de main.
  3. Choisir un espace dégagé : loin des bâtiments, arbres, véhicules et herbes sèches.
  4. Stabiliser correctement les batteries (parpaings, support adapté).
  5. Éloigner le public à une distance de sécurité conforme à la notice du produit.
  6. Respecter les consignes du fabricant inscrites sur l’emballage.

 

Comment reconnaître les pétards les plus puissants ?

1. La catégorie, pas la taille

  • Ce qui détermine la puissance d’un pétard, c’est la catégorie (F1, F2, F3…) et la quantité de matière active, pas ses dimensions.
  • Les pétards les plus puissants que l’on vend aux particuliers sont souvent de catégorie F3. Même un petit pétard (quelques centimètres) peut produire un effet sonore très fort.

2. Ce n’est pas un jouet

  • Ne jamais donner de pétards à un enfant. Ces produits ne sont pas des jouets et nécessitent une manipulation par des adultes responsables.

3. Consignes d’allumage (règles générales)

  • Lire toujours la notice et les consignes du fabricant avant usage.
  • Placer le pétard au sol, sur une surface stable et dégagée, orienté selon les instructions.
  • Éloigner le public ; nous conseillons au moins 15 m (ou respecter la distance indiquée sur la notice).
  • Les personnes sensibles au bruit (enfants, personnes âgées, animaux) doivent être protégées (casque anti-bruit recommandé).
  • Allumer l’extrémité de la mèche, puis s’éloigner immédiatement à la distance de sécurité.

4. En cas de pétard qui ne fonctionne pas

  • Ne jamais rallumer un pétard qui n’a pas fonctionné.
  • Attendre au moins 30 minutes.
  • Puis imbiber le pétard d’eau avant de le manipuler ou de le jeter de façon sûre.

 

Qu’est-ce qu’un mortier d’artifices ?

Un mortier d’artifices est avant tout un tube de lancement utilisé pour propulser une bombe de feu d’artifice en hauteur dans le ciel.

  • Il est principalement utilisé par les artificiers professionnels lors des spectacles pyrotechniques.
  • Son rôle est simplement de servir de lanceur pour que la bombe s’élève correctement avant d’éclater.

Une confusion fréquente

Dans les médias et sur certains sites internet, le terme “mortier” est souvent utilisé à tort pour désigner tous types d’artifices.

  • Cela peut donner l’impression que ces produits sont extrêmement dangereux ou “militaires”, ce qui est exagéré.
  • Certains sites surfent sur ce terme pour attirer des visiteurs, même si le produit concerné est un simple feu d’artifice grand public.

La bombe d’artifices

  • La bombe d’artifices est un objet pyrotechnique conçu uniquement pour être utilisé avec un mortier.
  • Sa vente est strictement encadrée et réservée aux titulaires du certificat F4T2 (artificier professionnel).

En résumé :

  • Mortier = tube de lancement.
  • Bombe d’artifices = projectile destiné à être tiré depuis ce tube.
  • Les deux sont des outils de spectacle pyrotechnique et non des armes militaires.

Je souhaite organiser un feu d’artifice pour un événement important, mais j’ai peur de me tromper.

Notre société, spécialisée dans les feux d’artifice depuis plus de 20 ans, vous propose de réaliser un spectacle sur mesure, parfaitement adapté à votre cahier des charges : lieu de réception, durée, budget.

Nos formules « clés en main » comprennent :

  • Feu d’artifice haut en couleurs et adapté à votre événement
  • Déplacement et installation sur le site
  • Mise en œuvre complète : montage, tir et démontage
  • Gestion des démarches administratives et des assurances

Pour toute demande, envoyez un email à contact@adrm3moulins.fr en précisant :

  • La date de l’événement
  • L’adresse complète du lieu de réception
  • Vos coordonnées complètes

⚠️ Important :

  • Un délai minimum de 3 mois est nécessaire pour préparer l’événement.
  • Nous n’acceptons qu’un événement par week-end, afin de vous consacrer toute notre attention.
  • Certaines dates peuvent être complètes plus d’un an à l’avance, il est donc conseillé de vérifier les disponibilités dès que possible.

 

Que faire si je n’ai pas reçu de confirmation ou de suivi après ma commande ?

Veuillez vérifier vos spams ! Toutes nos communications, notamment pour le suivi des commandes, se font par email.
Aussi, avez-vous bien transmis la copie de votre pièce d'identité, obligatoire pour l'achat de certains produits (Fusées, Chandelles, Pétards F3, et Batteries d'artifices F3) après votre commande ? 

Difficulté à joindre ADRM AUX 3 MOULINS ARTIFICES par téléphone ?

En raison du grand nombre d'appels, il peut être difficile de répondre à tous vos appels en temps réel, surtout pendant les périodes de forte demande. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément.

Voici quelques conseils pour obtenir rapidement les informations nécessaires
A/ Consultez notre répondeur téléphonique : Il contient des informations détaillées qui peuvent répondre à vos questions immédiates.
B/ Horaires de la boutique de Frœningen :

  • Consultez notre fiche d’information Google, généralement mise à jour.
  • Horaires habituels : lundi, mercredi, jeudi, vendredi de 8h30 à 18h, et samedi de 8h30 à 12h.
  • En haute saison, les horaires peuvent être élargis (visible sur Google).
    C/Fiche Google à jour : Retrouvez toutes les informations récentes sur notre activité via notre fiche Google, régulièrement mise à jour.
    Pour toute autre demande, contactez-nous par email à contact@adrm3moulins.fr. Nous ferons de notre mieux pour répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre compréhension.

Pourquoi y a-t-il des frais pour le retrait drive et comment les éviter ?
Les frais de retrait Drive couvrent la préparation et l’emballage de vos commandes. Toutefois, vous pouvez éviter ces frais en visitant notre boutique physique à Frœningen :

  • Choisissez parmi plus de 170 références d’artifices sans frais supplémentaires.
  • Profitez d'un accueil personnalisé et de conseils adaptés pour votre événement.
    Horaires de la boutique pour profiter de nos 170 références :
  • De mi-janvier à fin juin
  • De mi-juillet à fin novembre
  • Découvrez nos produits en direct en boutique, sans frais de préparation.
  • Recevez des conseils sur mesure pour vos spectacles.
  • Repartez immédiatement avec vos achats.

 

Comment fonctionne le programme de fidélité ?
1. Points fidélité sur le site de vente en ligne artifice68.fr

  • Chaque commande passée sur le site permet de cumuler des points fidélité.
  • Exemple :
    • 100 € d’achats = 1052 points
    • Ces points représentent 4 € de réduction une fois convertis.
  • Les points sont valables 1 an maximum à compter de leur attribution. Passé ce délai, ils expirent et ne peuvent plus être utilisés.
  • Pour ne pas perdre vos avantages, nous vous conseillons de passer commande avant la fin de cette échéance.

⚠️ À noter : lors de la mise à jour de notre site Novembre 2024 et de nos systèmes (après 13 ans de fonctionnement), certains points inactifs depuis plus d’un an n’ont pas pu être transférés. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.

2. Carte fidélité dans la boutique de Feux d’artifices de Froeningen

  • Le programme en magasin fonctionne de manière indépendante de celui du site internet.
  • Pour chaque 45 € d’achats, vous recevez 1 tampon sur votre carte fidélité.
  • Exemple :
    • 100 € d’achats = 2 tampons
    • 360 € d’achats = carte complète
  • Une carte complète donne droit à 10 % de remise sur un futur achat.

3. Important

  • Les deux programmes (site internet et boutique) sont distincts.
  • Les achats en ligne ne peuvent pas être crédités sur la carte de fidélité en magasin, et inversement.

 

Est-il possible de négocier les prix en boutique de Frœningen ?
Les prix en boutique sont fixés pour garantir un excellent rapport qualité-prix, malgré l’augmentation des charges.

Pour remercier nos clients réguliers, nous proposons également un programme de fidélité.

Les petits artifices ou cadeaux offerts peuvent varier selon la disponibilité et les décisions internes, et ne sont pas garantis.

Nous vous remercions de respecter ces principes et de privilégier des échanges courtois et respectueux en boutique.

 

Je souhaite ajouter à une commande en livraison des articles uniquement disponibles en retrait drive ?
Les articles disponibles uniquement en retrait Drive (départements 68 ou 25) ne peuvent pas être ajoutés à une commande en livraison, car ces deux modes de préparation sont gérés séparément.

Vous pouvez cependant :

  • Passer une commande distincte pour le retrait Drive dans le département concerné (68 ou 25)
  • La récupérer à votre convenance en boutique

⚠️ Si vous n’êtes pas de la région, ne tentez pas de mélanger retrait Drive et livraison, car les marchandises Drive ne seront en aucun cas ajoutées à une commande en livraison.

 

Puis-je retourner ou échanger un produit acheté sur le site ou en boutique ?
En raison de la nature périssable et sensible des artifices (humidité, conditions de stockage), toute vente est ferme et définitive.

Ainsi :

  • Aucun article (artifices, pétards, fumigènes, montages ou assemblages commandés) ne pourra être repris, échangé ou remboursé, quelle qu’en soit la raison, dès lors qu’il a quitté nos locaux, même pour quelques minutes.
  • Les montages spéciaux, y compris les assemblages de fumigènes ou d’artifices préparés pour un client, ne sont pas repris, même si le produit est encore en nos locaux.

Cette politique garantit la sécurité et la conformité de nos produits et de leur utilisation. Le droit de rétractation prévus par le Code de la consommation ne s’applique pas aux produits pyrotechniques, conformément à la réglementation en vigueur.

 

 Livraison à domicile ? 

Les modes de livraison proposés (France Éco, STD, Expressne garantissent pas une remise à domicile.

Le vendeur transmet l’adresse fournie au transporteur en demandant une livraison à domicile. Toutefois, le transporteur peut décider de remettre le colis dans un point relais ou un bureau de poste selon les contraintes locales. Cette décision est indépendante du vendeur et ne peut donner lieu à aucune réclamation ou indemnisation.

Délais moyens de livraison (hors samedis, dimanches et jours fériés) :

    • France Éco : 20 à 30 jours ouvrés
    • France STD : 10 à 15 jours ouvrés
    • France Express : 3 à 5 jours ouvrés

Les modes de livraisons choisis correspondent à un délai de livraison et non au lieu exact de remise du colis.

 

Est-il possible de réserver des feux d'artifice pour une occasion spécifique ?
Nous ne proposons pas de réservation de feux d'artifice. Toutefois, vous pouvez mettre des produits de côté en boutique après avoir payé au moins la moitié de leur valeur, hors périodes de juillet et décembre.

 

Quels modes de paiement sont acceptés ?

    • En ligne : carte bancaire uniquement.
    • En boutique : En espèces et carte bancaire (à partir de 10 €). Le paiement par chèque n'est pas accepté.

Que se passe-t-il si un article est en rupture de stock après ma commande ?
Si un produit est en rupture, nous vous proposerons un article équivalent. Si aucun remplacement n'est possible, vous recevrez un avoir valable un an.

 

Proposez-vous des conseils ou services pour l’installation de feux d'artifice ?
En boutique, notre équipe vous offre des conseils sur l'installation et la gestion de votre spectacle en toute sécurité. Pour les commandes en ligne, nous pouvons vous envoyer des conseils par email.

 

Comment bénéficier de vos offres promotionnelles ou de vos remises ?
Nous proposons des codes promotionnels disponibles via notre site ou notre réseau de partenaires. Ces codes doivent être saisis dans le champ prévu lors de votre commande.

 

Y a t'il actuellement une interdiction des artifices ou pétards dans mon département ? 
Pour savoir s'il y a actuellement une interdiction des artifices ou des pétards dans votre département, il est nécessaire de consulter les actes de recueil administratif spécifiques à votre région. Vérifier la durée, et également si elle est spécifiquement aux espaces publics (rues, places, parcs, etc.) 

Les décisions d’achats, de transport, d’utilisation sont de votre responsabilités.